Benvenuto su FiscalMindH24. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono di fondamentale importanza per noi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento è FiscalMindH24, con sede legale in Italia, email di contatto: privacy@fiscalmindh24.it.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome, indirizzo email professionale, numero di telefono, nome dello studio professionale o dell'azienda.
Dati inseriti nell'AI Audit: Numero di componenti del team, volume giornaliero stimato di email, tipologia di processi manuali eseguiti dallo studio.
Dati di registrazione (SaaS): Email, password crittografata (gestita in modo sicuro tramite Supabase Auth) e dati del profilo aziendale.
Dati di navigazione ed utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, comportamento di scorrimento (scroll depth), click effettuati sulle CTA ed identificativi di navigazione anonimizzati (Google Analytics, Meta Pixel).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione dei servizi richiesti: Per fornirti i risultati del calcolo dell'AI Audit, elaborare le richieste di contatto/demo ed erogare l'accesso alla tua Area Clienti (Dashboard).
Marketing e comunicazioni: Previo tuo consenso, per l'invio di newsletter informative, guide PDF gratuite o comunicazioni commerciali relative ai servizi di automazione di FiscalMindH24.
Analisi statistiche e ottimizzazione: Per monitorare le performance del sito, migliorare il tasso di conversione delle pagine e testare varianti grafiche (A/B testing).

La base giuridica del trattamento si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (richieste di contatto e servizi dashboard), sul legittimo interesse del Titolare (ottimizzazione del sito) e sul tuo esplicito consenso (marketing e iscrizione alla guida gratuita).

4. Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito web utilizza Cookie per garantire il corretto funzionamento delle piattaforme (cookie essenziali) e per scopi analitici. Il consenso ai cookie non essenziali può essere gestito liberamente tramite il Cookie Banner presente sul sito. Le preferenze vengono salvate localmente nel browser.

5. Data Processing Agreement (DPA)

Quando i professionisti o gli studi (in qualità di Titolari del Trattamento) utilizzano i servizi di FiscalMindH24 caricando dati fiscali e fatture dei loro clienti, FiscalMindH24 agisce come Responsabile del Trattamento (Data Processor) ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
Tutti i dettagli sulle misure di sicurezza, sui sub-processors (Supabase, Oracle, Register.it, Stripe, Gemini AI, Nodemailer) e sulla clausola di "Non Addestramento AI" sono regolamentati nel nostro specifico Data Processing Agreement (DPA), che forma parte integrante dei nostri contratti di fornitura.

6. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali non saranno venduti o affittati a terzi. I dati raccolti sono trattati direttamente dal Titolare del Trattamento o da fornitori esterni affidabili nominati Responsabili del Trattamento. Maggiori dettagli nella sezione DPA.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali raccolti per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti (es. gestione delle relazioni con i clienti), dopodiché verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro. I log di sistema essenziali vengono conservati per un massimo di 12 mesi a fini di sicurezza.

8. Diritti dell'Interessato (GDPR)

In conformità con il Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o la portabilità. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento scrivendo una mail a privacy@fiscalmindh24.it.

9. Google Workspace API & Limited Use Compliance Statement

The use of raw, aggregated, or derived user data received from Google Workspace APIs (including Google Calendar and Gmail APIs) will strictly adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

FiscalMindH24 does not use, transfer, or sell user data received from Google Workspace APIs to create, train, or improve generalized machine learning or artificial intelligence models.